サポートサービス

日常的に発生するトラブルに、リモートサポートで対応いたします。
また、お客様のパソコンの画面を見ながらの操作ができますので問題を簡単に伝えることができます。

ネットワーク不具合、PCが起動しない、またウイルス感染など、不規則に発生するトラブルに現場への訪問で迅速に対応いたします。
リモートでは解決できない問題もお客様と対面で対応いたします。

パソコンのOS、ソフトウェアは定期的に更新されます。これを社内の業務時間内で定期的に行うには専任の担当者が必要です。
その面倒な作業を、定期メンテナンスで実行いたします。